Lomography

Охват

Добро пожаловать! Мы - Ломографическое Сообщество, зарегистрированы в Арбитражном Суде города Вена, Австрия, номер 134784. Вы - гость, пользователь, или покупатель нашей продукции. Если вы находитесь на нашем сайте, значит, вы согласны с условиями его использования. Если вам интересны оптовые закупки, пишите web@lomography.ru

Принципы Ломографии

Lomography - зарегистрированная торговая марка Lomographische AG. Мы предлагаем высококачественные аналоговые фотокамеры, фотоплёнку, аксессуары к камерам, и фэшн-аксессуары для фотолюбителей. В целях установления прозрачных и справедливых деловых и дружеских взаимоотношений, мы приводим ниже следующие условия

• Размещение заказа
• Цены
• Оплата
• Доставка
• Возврат
• Наши обязательства
• Экспортный Контроль
• Правила сообщества
• Условия использования
• Интеллектуальная собственность
• Конфиденциальность
• Поддержка / Сервисная служба
• Разногласия законодательства и юрисдикции
• Общий
• Контакты
• Инфо
• Изменения

Размещение заказа

Заказ - это предложение приобрести у нас один или несколько продуктов. Каждый заказ подтверждается электронным письмом или звонком оператора интернет-магазина. Заказ считается обработанным в момент его отправления к адресату. Уведомление об отправке заказа отправляется по электронной почте.
Мы имеем право вносить в заказ незначительные изменения, например, отправить упаковку 10 Fuji Instax single packs вместо 5 Fuji Instax twin packs.

Цены

Наши цены указаны в российских рублях.

Информация о товаре находится непосредственно на его странице в нашем магазине. В процессе обработки заказа мы можем информировать заказчика об отсутствии некоторых товаров, или о том, что доставка может быть отложена по каким-либо причинам.

Мы оставляем за собой право изменять цены не информируя об этом специально пользователей и гостей сайта.

В интернет-магазине могут проходить промоакции, распродажи. Как правило, мы определяем срок действия акции, но оставляем за собой право отменить в любой момент любую акцию или распродажу без объяснения причин. Также, акция или распродажа прекращается, если заканчивается товар, который в ней участвовал. В случае отмены акции или распродажи никто не может в ней участвовать, даже если есть необходимые предпосылки - имейл-предложения, ваучеры, купоны, и т.д.

Оплата

Мы принимаем к оплате кредитные карты, электронную валюту, наличные, существует возможность оплатить заказ через банк.

Кредитные карты и электронная валюта принимаются через сервис RoboKassa. Наличными заказ оплачивается курьеру, или на Почте.

Доставка

Мы принимаем к оплате кредитные карты, электронную валюту, наличные, существует возможность оплатить заказ через банк.

Кредитные карты и электронная валюта принимаются через сервис RoboKassa. Наличными заказ оплачивается курьеру, или на Почте.

Возврат

Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы получить консультацию у нашего специалиста о возврате товара. Это необходимо для правильного оформления процедуры возврата покупки.

a. Если вы передумали

В течение 14 дней с момента получения вами товара вы можете его вернуть, если товар не использовался, и не был распакован. Товар должен быть в оригинальной упаковке, в полной комплектации, и с документами, с которыми он был вам доставлен. Вам будет возвращена стоимость покупки за исключением стоимости доставки. Расходы, связанные с возвратом, ложатся на инициатора возврата. В случае уважительной причины мы можем взять на себя расходы, связанные с возвратом. Если вы хотите вернуть товар, свяжитесь с нами.

b. Брак

Если вы обнаружили брак в товаре, который приобрели в нашем магазине, немедленно свяжитесь с нами, чтобы получить разрешение на возврат. Возврату подлежит только бракованный товар.

Если в течение 1 года с момента покупки вы обнаружили дефекты в используемом товаре, мы несём расходы по его ремонту или замене, но расходы связанные с пересылкой товара ложатся на покупателя. Мы оставляем за собой право заменить бракованный товар небракованным товаром такой же модели, а если покупатель не согласен на замену, имеем право требовать снижения величины денежной компенсации.

Мы не несём ответственность за ущерб, причинённый товару неправильной эксплуатацией или нарушением техники безопасности.

При возврате приложите чек или гарантию, и коротко опишите обнаруженную неисправность.

ВСЯ ПРОСРОЧЕННАЯ ПЛЁНКА продаётся с истёкшим гарантийным сроком, если иное не сказано в описании.

c. Гарантия от производителя

Некоторые товары на нашем сайте продаются с гарантией от производителя. Подробнее о специальных гарантийных условиях читайте в описаниях к товарам.

Наши обязательства

a. Эти положения регулируют наши обязательства относительно поставок продукции, телефонной поддержки пользователей, гарантийного обслуживания, и выполнения других услуг.

b. Мы не предоставляем никаких гарантий, в отношении поставки товаров или представления услуг, за исключением прямо указанных в договоре.

c. Мы не несём ответственность за то, что наши продукты не соответствуют вашим целям, если вы не известили нас заранее о том, как вы собираетесь их использовать.

d. Если вы претендуете на возмещение убытков по закону, мы будем стремиться компенсировать только прямой ущерб. Если возмещение убытков законом не предусмотрено, применяются условия пунктов e. и f. Условия договора не отменяют нашу ответственность за смерть, или получение телесных повреждений, наступившие по нашей вине (в том числе из-за небрежности), в соответствии с законодательством вашего государства.

e. Мы не несём ответственность за любой ущерб, упущенную выгоду, потерю любых доходов, данных, если они были вызваны нарушением условий договора (в том числе по причине небрежности).

f. Максимальная сумма наших компенсационных выплат в случае нарушения нами условий договора (в том числе из-за халатности), не может превышать стоимость товаров или услуг, в отношении которых должна быть произведена выплата, ранее заплаченную покупателем.

f. Настоящие условия не могут ограничивать ваши права, которые регулируются Законом о защите прав потребителя.

Экспортный Контроль

После заключения договора вы обязаны соблюдать все законы, связанные с перемещением/перевозкой продукции. Вы обязуетесь не перевозить продукцию без соблюдения необходимых юридических норм, а также в нарушение или обход существующих законов.

Правила сообщества

a. Цены и оплата

Использование сайта пользователями осуществляется на бесплатной основе, за исключением оплаты интернет-тарифов или других сборов поставщиков телекоммуникационных услуг.

b. Пользовательские условия

Пользователем сайта может стать каждый. Для этого нужно указать необходимую информацию, правильный адрес электронной почты, а также создать уникальное пользовательское имя, и пароль. Созданная учётная запись предназначена только для личного использования, и не подлежит передаче другому лицу.
Наполнение сайта, содержащееся в открытых альбомах, может быть использовано для продвижения “lomography.com”.
Дополнительная информация содержится в разделе “Прекращение обслуживания”.

c. Альбомы пользователей

Мы предоставляем пользователям пространство для хранения фотографий, переписки, и других данных. Ниже приведены правила, касающиеся наполнения сайта.
Мы не несём ответственности за наполнение пользовательских альбомов, и за размещённую на страницах пользователей информацию. Мы не просматриваем альбомы прежде, чем они появляются в личном пространстве пользователя. Мы оставляем за собой право удалить любой альбом с сайта.
Мы не гарантируем пользователям полную надёжность предоставляемого для размещения информации пространства. Мы не несём ответственность за утерю информации или утрату доступа к учётной записи пользователя. Пользователи несут личную ответственность за контроль и создание резервных копий своих альбомов.
Список информационного наполнения и действий, запрещённых на сайте:

• Запрещено размещение или использование материалов защищённых авторским правом без разрешения правообладателя.
• Запрещены материалы посягающие на права и свободы других лиц, в том числе на национальной, и религиозной почве.
• Запрещены материалы, оскорбляющие пользователей или сообщество, содержащие неверные или лживые сведения, грубые, неуместные, в том числе порнографические.
• Запрещены материалы содержащие вирусы, повреждённые файлы, или другой опасный контент, который может поставить под угрозу сайт или его пользователей.
• Запрещены материалы, которые нарушают законы или правила ведомств и организаций, в юрисдикции которых мы находимся.
• Запрещены материалы несовместимые с ценностями нашего сообщества.
• Запрещено давать ссылки на сайты, которые содержат вышеперечисленные материалы.

О предполагаемых незаконных действиях мы будем сообщать в правоохранительные органы.

d. Правила поведения

Пользователь не должен отправлять в сообщениях или выкладывать информацию, которая:

• Оскорбительна, или угрожает другим пользователям.
• Содержит проявления злобы, национальной, религиозной, и др. ненависти или вражды.
• Содержит продукты незаконной деятельности.
• Содержит материалы непристойного содержания.
• Содержит рекламу или преследует коммерческие цели.

Мы оставляем за собой право редактировать, удалять, или перемещать любые сообщения.

e. Блокирование материалов пользователей

Материалы, защищённые авторским правом, не могут быть размещены на сайте без письменного разрешения автора или правообладателя. Если нам станет известно - в том числе через третьих лиц - о нарушении авторских прав на нашем сайте, или во время осуществления коммерческих сделок в рамках нашей деятельности, мы: заблокируем доступ к материалам, предположительно нарушающими права правообладателей, и - немедленно сообщим лицу, разместившему такую информацию, о предположительном нарушении авторских прав.
Если вы считаете, что размещённая вами информация была заблокирована ошибочно, пожалуйста, сообщите нам об этом, прислав уведомление, устанавливающее авторство размещённых материалов. После получения уведомления, мы отправим его лицу, которое претендует на авторство размещённых материалов. Если мы не получим от него следующих аргументов, мы разблокируем ваши материалы в течение 10-14 рабочих дней.

f. Ограничение ответственности

Мы, и поставщики телекоммуникационных услуг, не несём ответственность за действия пользователей сайта, за материалы размещённые в пользовательских альбомах, информацию в учётных записях, и сообщения на стене объявлений. Мы, и поставщики телекоммуникационных услуг, не даём гарантий о достоверности и полноте информации размещённой на сайте, и не несём ответственность за

• Ошибки, связанные с использованием такой информации.
• Сбои, задержки, перерывы в работе любой части сайта, или одной из предоставляемых нами услуг.
• Потери или убытки, которые возникли в результате использования контента или услуг, предоставляемых сайтом.

g. Защита от убытков

Пользователь обязуется не направлять нам и третьим лицам претензий, а также обязуется не требовать компенсации расходов, в том числе судебных издержек, которые возникли в результате использования сайта. Пользователь также несёт личную ответственность за:

• Нарушение или ущемление права собственности и авторских прав.
• Незаконные или лживые материалы, содержащиеся в альбомах, учётной записи, или публикациях.

h. Прекращение предоставления услуг

Мы оставляем за собой право в любой момент удалить любого пользователя, публикацию, альбом, и другие материалы без специального уведомления, в связи с нарушением правил настоящего соглашения, или других правил и принципов, которыми мы руководствуемся в нашей работе, изложенных в других местах сайта. Мы можем удалить пользователя, публикацию, альбом, и другие материалы, которые мы считаем вредными или опасными для других пользователей, а также для нас и наших партнёров.

Условия использования

a. Общие

Этим Соглашением декларируются условия, регулирующие использование сайта. Посещая наш сайт вы обязуетесь использовать его в соответствии с законом, и с установленными нами правилами.

b. Отказ от гарантий

Мы не даём гарантий относительно наполнения сайта, или информации, которая размещается на сайте. Мы не несём ответственность за ошибки, неточности, неполноту контента и информации на сайте. Мы и наши партнёры не несём ответственность за прямые или косвенные убытки, связанные с использованием, или невозможностью использования сайта. Мы просим всё, что есть на сайте, принимать ТАК, КАК ЕСТЬ, БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ, ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, А ТАКЖЕ НЕ РАССЧИТЫВАТЬ, ЧТО КАКОЙ-ЛИБО КОНТЕНТ ИЛИ ТОВАР НА САЙТЕ ПОДОЙДЁТ ИМЕННО ДЛЯ ВАШИХ ЦЕЛЕЙ.

Вы соглашаетесь с тем, что использование сайта происходит на ваш страх и риск. Ни мы, ни поставщик телекоммуникационных услуг, или другая третья сторона, не даёт гарантий в отношении наполнения сайта, информации на сайте, а также услуг или продуктов, поставляемых непосредственно, или с участием сайта.

Пожалуйста, обратите внимание, что законы вашей страны могут не подразумевать декларируемых нами условий. Изучите местное законодательство, чтобы знать, какие пункты пользовательского соглашения относятся к вам.

c. Особенности и характеристики

Описания товаров, представленных на сайте, могут быть изменены в любое время без уведомления пользователей. Вес, и некоторые другие характеристики товаров, указаны приблизительно.

d. Риск использования

Мы не несём ответственность за ущерб, или повреждения вашего компьютера, или другого оборудования, причинённые вирусными атаками, которые произошли во время посещения сайта, просмотра, или скачивания материалов с сайта.

e. Использование ваших идей

Все предложения, с которыми вы к нам обращаетесь по электронной почте, или другими способами, мы рассматриваем как неконфиденциальные, и не нацеленные на извлечение вами собственной выгоды. Также, вся открытая информация на сайте, в том числе публикации пользователей, могут быть использованы нами в различных целях, в рамках популяризации и развития ломографического движения и сайта. Мы оставляем за собой право использовать любые идеи, концепции, ноу-хау, технологии, которые публикуются на сайте, в целях разработки и производства продуктов, маркетинга, и др., без каких-либо авторских выплат и компенсаций.

f. Прямые и обратные ссылки

Мы не несём ответственность за содержание сайтов, связанных прямыми или обратными ссылками с нашим сайтом. Вы осуществляете переход на другие сайты на свой страх и риск. Мы делаем ссылки на другие сайты для удобства пользователей, но такие ссылки не должны интерпретироваться как наше одобрение сайта, на который мы ссылаемся, или его части. Мы не даём никаких гарантий относительно сайта, на который мы ссылаемся, достоверности его содержания, законности или незаконности материалов и информации, содержащихся на таком сайте.

g. Публикации на сайте

Иногда мы проверяем дискуссии между пользователями, чаты, публикации, сообщения на доске объявлений, и др. на сайте, но мы не делаем это постоянно, и не несём ответственность за содержание создаваемого пользователями контента, в том числе за ошибки, неточности, ненормативную лексику, и др. Мы запрещаем публиковать или передавать любые незаконные, непристойные, оскорбительные, порнографические, угрожающие кому-либо, материалы, а также материалы, поощряющие поведение, которое преследуется по закону. По всем фактам возникновения подобных случаев мы будем оказывать помощь правоохранительным органам по их расследованию и пресечению.

Интеллектуальная собственность

a. Главное

Все материалы размещённые на сайте защищены авторским правом, если обратное прямо не указано в содержании материала. Материалы, размещённые на сайте, не могут быть использованы каким-либо образом, за исключением случаев, предусмотренных настоящими Условиями, или если разрешение использовать материал не содержится непосредственно в материале.

b. Право собственности на материалы, размещённые на сайте

Все материалы, размещённые на сайте являются либо нашей собственностью, или используются с нашего разрешения. Использование материалов, размещённых на сайте, запрещено, кроме случаев, предусмотренных настоящими Условиями, или специальными разрешениями. Любое несанкционированное использование изображений может нарушать законы об авторском праве, товарных знаках, а также противоречить другим нормам гражданского и уголовного законодательства.

c. Копирайт

Мы уважаем интеллектуальную собственность, и хотим, чтобы наши пользователи также относились к ней уважительно. Мы запрещаем размещать материалы защищённые авторским правом на сайте без письменного разрешения автора или правообладателя. Если нам становится известно, что какой-либо материал нарушает, или предположительно нарушает, авторские права, мы в кратчайшие сроки блокируем доступ к материалу, или удаляем его. Если вы считаете, что ваша работа появилась у нас на сайте вследствие нарушения авторских прав, пожалуйста, свяжитесь с нами.

d. Товарные знаки

Мы владеем правами на использование товарных знаков Lomo, Lomography, Lomographie, Lomographic, Pop9, Holga, Lubitel, Diana, Smena, Actionsampler, Supersampler, также мы имеем право использовать другие товарные знаки, которые вы можете видеть на нашем сайте. Графические изображения, логотипы, заголовки, иконки кнопок, скрипты, наименования услуг на сайте, также являются зарегистрированными товарными знаками или частью фирменного стиля. Мы запрещаем использовать наши торговые знаки и фирменный стиль в любой форме, которая может ввести в заблуждение покупателей, или каким-либо образом нас дискредитировать.

e. Предупреждение

В случае нарушения наших прав мы будем вынуждены в судебном порядке требовать прекращения нарушений, а также возмещения связанных с такими нарушениями убытков, и выплаты компенсации морального вреда.

Конфиденциальность

Мы принимаем самые серьёзные меры по обеспечению защиты данных пользователей сайта. Пожалуйста, внимательно прочитайте условия конфиденциальности, так как использование сайта подразумевает ваше согласие с этими условиями.

Поддержка / Сервисная служба

Если вам нужна помощь или у вас есть вопросы, которые не могут быть решены путем чтения FAQ, пожалуйста, не стесняйтесь, обращатесь к нам в службу поддержки клиентов .

Разногласия законодательства и юрисдикции

Мы стремимся к быстрому и эффективному урегулированию разногласий. Если клиент, или пользователь сайта, не согласен с нашими методами урегулирования споров, он имеет право требовать соблюдения его прав в судебном порядке.

Общий

Мы стремимся к быстрому и эффективному урегулированию разногласий. Если клиент, или пользователь сайта, не согласен с нашими методами урегулирования споров, он имеет право требовать соблюдения его прав в судебном порядке.

Контакты

Если у вас есть вопросы, прежде чем сообщить нам о них, ознакомьтесь с FAQ
Письма с вопросами отправляйте по адресу: web@lomography.ru
Мы не отвечаем на письма с 17.00 пятницы до 11.00 понедельника по московскому времени.

Europe
Lomographische AG
Hollergasse 41
1150 Vienna, Austria
Tel +43-1-899440
Fax +43-1-89944-22

Asia
Lomography Asia Pacific Ltd.
G/F, No.2 Po Yan Street,
Sheung Wan, Hong Kong
Tel +852-2915-2205

USA
Lomography Corporation USA
19 W 21st Street, Suite 1004
New York, NY 10010, USA
Phone: +1-212-529-4353
Phone: 1-888-576-LOMO (5666)
Fax: +1-212-529-4360

Инфо

Компания: Lomographische AG FN: FN 134784

Собственники:
Wolfgang Stranzinger, Sally Bibawy, Matthias Fiegl-Bibawy

Адрес: Hollergasse 41, 1150 Vienna

Email: info@lomography.com
Банковские данные: Unicredit Bank & Austria
No.: 417105004
Bank Code: 12000
Tax number: 011/2947
VAT registration Number (UID): ATU39069903

Изменения

Мы можем в любое время внести изменения в Условия. Пожалуйста, время от времени посещайте эту страницу.

Политика конфиденциальности

Мы принимаем самые серьёзные меры по обеспечению защиты данных пользователей сайта. Пожалуйста, внимательно прочитайте условия конфиденциальности, так как использование сайта подразумевает ваше согласие с этими условиями.

1. Наши принципы

Мы серьёзно относимся к безопасности ваших данных на сайте.
Мы никогда не передаём информацию о вас третьим лицам без вашего согласия.
Также в нашей работе мы придерживаемся следующих принципов:

• Регулярное увеличение инвестиций на улучшение технологий, которые обеспечивают безопасность пользовательских данных.
• Мы уважительно относимся к тому, как вы используете ваш электронный почтовый ящик. Мы не отправляем вам без вашего согласия сообщения о наших новостях, или другую информацию. Однако, мы извещаем вас в электронных письмах о вашей регистрации, подписках, публикациях, отвечаем на запросы, делаем напоминания или предупреждения.
• Мы не передаём данные о вас третьим лицам без вашего согласия.
• Посредники, к услугам которых мы обращаемся (например, хостинг-провайдер), работают от нашего имени в соответствии с диктуемыми нами условиями и принципами.

2. Общий

Любой посетитель сайта вправе знать, какая информация о пользователе нам необходима, и для чего это нужно. Декларируемые здесь принципы распространяются на страницах регулируемых Lomography.
Для просмотра и неглубокого использования сайта мы не просим предоставить нам личную информацию, однако, для доступа к некоторым функциям это необходимо. Не предоставив данные о себе вы не сможете использовать сайт полностью.

3. Конфиденциальность

Мы не разглашаем имён пользователей, или другую личную информацию, без разрешения пользователей, кроме случаев, предусмотренных законом, но оставляем за собой право делиться демографической информацией, предоставляемой пользователями.
Учитывая положение дел в интернете, и прецеденты, связанные с пиратством, мы призываем пользователей время от времени менять пароль для доступа в систему.
Публикации, и другие коммуникации с сайтом, не являются частными, и могут быть опубликованы и отредактированы по нашему усмотрению, если иное не указано специально.

4. Собрание сведений

Наш сервер автоматически распознаёт, собирает, и хранит информацию об IP-адресе пользователя, его доменном имени, а также информацию о сайтах, которые на нас ссылаются. Мы можем использовать несколько технологий для реализации этой задачи.
Мы можем попросить вас предоставить “личную информацию”, то есть данные для вашей последующей идентификации, такую как адрес электронной почты, имя, почтовый адрес, номер кредитной карты. Эта информация необходима, чтобы вы могли завести учётную запись, принимать участие в конкурсах, обсуждениях, размещать объявления, делать заказы в интернет-магазине, и пользоваться другими услугами сайта. Мы можем объединять полученные данные для оптимизации нашей работы, повышения эффективности услуг и предложений. Вы можете получать новости о наших новых услугах, продуктах, акциях, конкурсах, и других мероприятиях. Для этого нужно поставить галочку напротив нужного пункта во время регистрации. Отменить рассылку новостей можно в любое время.
Мы никому не передаём данные о пользователях, кроме случаев, когда это происходит (a) с вашего согласия (b) по закону или решению суда (c) в рамках осуществления нашей деятельности при взаимодействии с другими компаниями по договору (d) для обеспечения вашей, нашей, или государственной безопасности в экстренных случаях. Размещая заказ в интернет-магазине вы соглашаетесь с тем, что мы можем хранить, обрабатывать, и использовать ваши личные данные в целях исполнения заказа. Также, мы можем предоставлять некоторые данные компаниям, с которыми мы сотрудничаем, но только в рамках исполнения заказа.
Мы сотрудничаем с компаниями, которые помогают нам разрабатывать и предлагать вам наши продукты и услуги. Мы предоставляем таким компаниям данные о пользователях, например, для доставки сделанного заказа. Или, если пользователь желает оплатить заказ безналичным способом, мы передаём информацию для платежа компании, которая занимается его проведением.

5. Платежи

Все транзакции обрабатываются с помощью 128-битного шифрования. Ваше имя, адрес, и платёжная информация надёжно защищены. Наша деятельность лицензирована, а счёт на PayPal специально проверен.

6. Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем внести изменения в условия конфиденциальности. Пожалуйста, посещайте время от времени эту страницу, чтобы быть в курсе изменений.